จัดส่งฟรีทุกออเดอร์ ทั่วประเทศ · ปรึกษาเภสัชกรก่อนสั่งซื้อได้
หน้าแรก›ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

Terms & Conditions

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเข้าใช้งานเว็บไซต์และสั่งซื้อสินค้าจาก phppharma.com

การเข้าชม ใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ติดต่อบริษัท หรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ถือว่าท่านรับทราบและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน (Return & Refund Policy) ของบริษัท

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ / อัปเดตล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2026

1. คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

“บริษัท” หมายถึง PHP Pharma เจ้าของและผู้ให้บริการเว็บไซต์ phppharma.com

“เว็บไซต์” หมายถึง เว็บไซต์ phppharma.com รวมถึงหน้าเว็บ ระบบ โปรแกรม ฟังก์ชัน และบริการต่าง ๆ ที่บริษัทให้บริการผ่านเว็บไซต์

“บริการ” หมายถึง การให้บริการเว็บไซต์ ระบบสมาชิก การสั่งซื้อสินค้า การชำระเงิน การจัดส่ง และบริการอื่น ๆ ที่บริษัทให้บริการผ่านเว็บไซต์

“สินค้า” หมายถึง ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและสินค้าอื่น ๆ ที่บริษัทนำเสนอหรือจำหน่ายผ่านเว็บไซต์

“ผู้ใช้งาน” หรือ “ลูกค้า” หมายถึง บุคคลที่เข้าชม ใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก สั่งซื้อสินค้า หรือติดต่อบริษัทผ่านช่องทางของบริษัท

“บัญชีสมาชิก” หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้งานสมัครเพื่อใช้บริการหรือฟังก์ชันต่าง ๆ ของเว็บไซต์

“คำสั่งซื้อ” หมายถึง รายการสั่งซื้อสินค้าที่ผู้ใช้งานส่งผ่านระบบของเว็บไซต์และบริษัทได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อดังกล่าว

“ผู้ให้บริการภายนอก” หมายถึง บุคคล บริษัท หรือผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทใช้ในการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ หรือบริการทางเทคโนโลยีอื่น ๆ

2. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าชมหรือใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับเอกสารและนโยบายอื่นของเว็บไซต์ ได้แก่

  • Privacy Policy
  • Return & Refund Policy
  • นโยบายหรือประกาศอื่น ๆ ที่บริษัทเผยแพร่บนเว็บไซต์

สำหรับสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่นบางรายการ บริษัทอาจกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบก่อนหรือในขณะที่ทำรายการ

หากข้อกำหนดเฉพาะของสินค้า โปรโมชั่น หรือบริการใดขัดแย้งกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ใช้ข้อกำหนดเฉพาะของสินค้า โปรโมชั่น หรือบริการนั้นกับรายการดังกล่าวเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมาย

3. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เว็บไซต์จัดทำขึ้นสำหรับบุคคลทั่วไปที่สามารถทำธุรกรรมและใช้บริการได้ตามกฎหมาย

ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น

หากผู้ใช้งานเป็นผู้เยาว์ การใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าควรอยู่ภายใต้การรับรู้และการดูแลของผู้ปกครองตามความเหมาะสมและตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอาจปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกการทำรายการ หากพบว่าการใช้งานหรือการทำรายการไม่เป็นไปตามกฎหมาย ข้อกำหนด หรือเงื่อนไขของบริษัท

4. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน

ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ได้ทั้ง

  1. การสมัครสมาชิก
  2. การสั่งซื้อโดยไม่สมัครสมาชิก หากระบบรองรับ

ในการสมัครสมาชิก ลูกค้าต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรือข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากผู้ใช้งานทราบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงหรือถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อบริษัทโดยเร็วที่สุด

บริษัทอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่มีการใช้งานผิดปกติ ฝ่าฝืนข้อกำหนด หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือผู้ใช้งานรายอื่น

5. การสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถเลือกสินค้า จำนวน และรายละเอียดที่ต้องการผ่านระบบของเว็บไซต์

ก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ ลูกค้าควรตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง ได้แก่

  • ชื่อสินค้า
  • จำนวนสินค้า
  • ราคา
  • ส่วนลดหรือโปรโมชั่น
  • ค่าจัดส่ง
  • ชื่อและข้อมูลผู้รับสินค้า
  • ที่อยู่จัดส่ง
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • วิธีการชำระเงิน
  • รายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อผู้ใช้งานยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ระบบอาจส่งข้อมูลยืนยันคำสั่งซื้อไปยังผู้ใช้งาน

การได้รับข้อความยืนยันคำสั่งซื้อไม่ได้หมายความว่าบริษัทต้องยอมรับคำสั่งซื้อในทุกกรณี หากพบข้อผิดพลาดของระบบ ราคา สินค้าคงคลัง ข้อมูลสินค้า การชำระเงิน หรือเหตุอื่นที่ทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้ บริษัทอาจติดต่อผู้ใช้งานเพื่อแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอาจติดต่อผู้ใช้งานเพื่อยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม หากจำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

6. ราคา สินค้าคงคลัง และโปรโมชั่น

ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาที่บริษัทกำหนด ณ เวลาที่แสดงบนเว็บไซต์

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า โปรโมชั่น ส่วนลด หรือเงื่อนไขการขายได้ตามความเหมาะสม

โปรโมชั่นแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไข ระยะเวลา จำนวนสินค้า หรือข้อจำกัดแตกต่างกัน ลูกค้าควรตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำรายการ

หากเกิดข้อผิดพลาดทางระบบ เช่น การแสดงราคา ส่วนลด หรือโปรโมชั่นไม่ถูกต้อง บริษัทอาจตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องตามกฎหมายและข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

บริษัทจะพยายามรักษาข้อมูลสินค้าคงคลังให้เป็นปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม สินค้าบางรายการอาจหมดก่อนที่ระบบจะปรับปรุงข้อมูล

7. การชำระเงิน

เว็บไซต์อาจรองรับช่องทางการชำระเงินตามที่บริษัทกำหนด เช่น

  • บัตรเครดิต
  • บัตรเดบิต
  • QR PromptPay
  • ช่องทางอื่นที่บริษัทกำหนด

การชำระเงินผ่านบัตรหรือระบบชำระเงินอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway หรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

บริษัทอาจไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินทั้งหมด โดยการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ระบบและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

คำสั่งซื้อจะเข้าสู่กระบวนการจัดเตรียมและจัดส่งเมื่อบริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด

หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ถูกปฏิเสธ หรือไม่สามารถตรวจสอบการชำระเงินได้ บริษัทอาจยังไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้าจนกว่าจะได้รับการยืนยันการชำระเงิน

8. การจัดส่งสินค้า

บริษัทจะจัดส่งสินค้าตามข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ในคำสั่งซื้อ

ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ สำหรับการจัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

บริษัทอาจใช้บริการบริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งภายนอก

ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ ผู้ให้บริการขนส่ง สภาพการจราจร สภาพอากาศ วันหยุด ปริมาณพัสดุ หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท

หากเกิดความล่าช้าจากผู้ให้บริการขนส่ง บริษัทจะพยายามประสานงานและติดตามสถานะให้ตามความเหมาะสม

หากลูกค้าให้ข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บริษัทอาจไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากข้อมูลดังกล่าวได้ ทั้งนี้ ให้พิจารณาตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. การตรวจสอบสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงิน

ลูกค้าควรตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับสินค้า

หากพบว่าสินค้าได้รับความเสียหาย ได้รับสินค้าไม่ครบ ได้รับสินค้าไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ หรือพบความผิดปกติ กรุณาแจ้งบริษัทภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า หรือตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ใน Return & Refund Policy

บริษัทแนะนำให้ลูกค้าถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ ตั้งแต่ก่อนเปิดกล่องจนเห็นสินค้าภายใน เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการตรวจสอบ

การมีหรือไม่มีวิดีโอเปิดกล่องจะไม่เป็นการตัดสิทธิของลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยบริษัทจะพิจารณาหลักฐานและข้อเท็จจริงของแต่ละกรณี

รายละเอียด เงื่อนไข ขั้นตอน และระยะเวลาการคืนสินค้าและการคืนเงินให้เป็นไปตาม Return & Refund Policy ของบริษัท

ข้อกำหนดในส่วนนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

10. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อบริษัทโดยเร็วที่สุด

บริษัทจะตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อก่อนพิจารณาคำขอยกเลิก

หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้เข้าสู่กระบวนการจัดเตรียมหรือจัดส่ง บริษัทอาจสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

หากสินค้าได้เข้าสู่กระบวนการจัดส่งแล้ว การยกเลิกหรือการขอคืนสินค้าและเงินจะพิจารณาตามสถานะของคำสั่งซื้อ Return & Refund Policy และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า

บริษัทพยายามจัดทำข้อมูลสินค้า รูปภาพ ราคา ส่วนประกอบ ปริมาณ วิธีใช้ คำเตือน และข้อมูลอื่น ๆ ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม สี รูปภาพ หรือรายละเอียดบางส่วนที่แสดงบนหน้าจออาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย เนื่องจากการตั้งค่าหรือการแสดงผลของอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน

ในกรณีข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เช่น ส่วนประกอบ วิธีรับประทาน คำเตือน วันหมดอายุ และข้อมูลด้านความปลอดภัย ให้ผู้ใช้งานตรวจสอบจากฉลากสินค้าและข้อมูลที่บริษัทเผยแพร่สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ

12. ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและข้อมูลด้านสุขภาพ

สินค้าที่เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารตามรายละเอียดและประเภทของผลิตภัณฑ์

ข้อมูล บทความ คำแนะนำ หรือเนื้อหาด้านสุขภาพบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น และไม่ถือเป็นการวินิจฉัยโรค การรักษาโรค หรือคำแนะนำทางการแพทย์เฉพาะบุคคล

ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไม่ใช่ยา และไม่ควรใช้แทนการรักษาหรือคำแนะนำจากแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์ที่เหมาะสม

บริษัทจะนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าโดยอยู่ภายใต้กฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอาหารและผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร

ผลลัพธ์จากการใช้ผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันในแต่ละบุคคล บริษัทไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะบุคคลจากการใช้ผลิตภัณฑ์

ลูกค้าควรอ่านฉลาก วิธีรับประทาน และคำเตือนก่อนบริโภค หากมีโรคประจำตัว กำลังใช้ยา ตั้งครรภ์ ให้นมบุตร หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการบริโภคผลิตภัณฑ์ ควรปรึกษาแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์ที่เหมาะสมก่อนใช้

บริษัทจะไม่รับรองหรือรับประกันว่าผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสามารถป้องกัน บำบัด หรือรักษาโรค เว้นแต่เป็นข้อความหรือการกล่าวอ้างที่กฎหมายอนุญาต

13. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาและองค์ประกอบต่าง ๆ บนเว็บไซต์ เช่น

  • ข้อความ
  • รูปภาพ
  • ภาพกราฟิก
  • โลโก้
  • เครื่องหมายการค้า
  • วิดีโอ
  • เสียง
  • การออกแบบเว็บไซต์
  • โปรแกรมและระบบ
  • ฐานข้อมูล
  • เนื้อหาอื่น ๆ

อาจเป็นทรัพย์สินของบริษัท หรือเป็นทรัพย์สินของบุคคลภายนอกที่บริษัทได้รับอนุญาตให้ใช้งาน

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ เผยแพร่ แจกจ่าย จำหน่าย หรือใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ เว้นแต่เป็นการใช้ที่กฎหมายอนุญาต

14. การใช้งานเว็บไซต์อย่างเหมาะสม

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อ

  • กระทำการที่ผิดกฎหมาย
  • แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
  • ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด
  • สร้างคำสั่งซื้อโดยไม่มีเจตนาซื้อหรือใช้ระบบในทางที่ไม่เหมาะสม
  • พยายามเข้าถึงระบบ บัญชี หรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • รบกวนหรือทำให้ระบบเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ
  • ใช้โปรแกรม บอต หรือวิธีการอัตโนมัติเพื่อโจมตี ดึงข้อมูล หรือใช้ทรัพยากรของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • แทรกแซงหรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • อัปโหลดหรือส่งข้อมูลที่มีไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย
  • กระทำการใด ๆ ที่อาจสร้างความเสียหายแก่บริษัท ผู้ใช้งานรายอื่น หรือระบบของเว็บไซต์

15. เนื้อหาหรือบริการจากบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ เนื้อหา ระบบ หรือบริการที่ให้บริการโดยบุคคลภายนอก เช่น Payment Gateway บริษัทขนส่ง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือเว็บไซต์อื่น

บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมการดำเนินงาน นโยบายความเป็นส่วนตัว เนื้อหา หรือระบบของบุคคลภายนอกดังกล่าว

การที่เว็บไซต์มีลิงก์หรือเชื่อมต่อไปยังบริการของบุคคลภายนอกไม่ได้หมายความว่าบริษัทรับรองหรือรับผิดชอบต่อบริการดังกล่าว

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกก่อนใช้บริการ

16. การระงับหรือยกเลิกบัญชีและการเข้าถึงเว็บไซต์

บริษัทอาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีสมาชิก หรือจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ หากพบว่าผู้ใช้งาน

  • ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • ใช้งานเว็บไซต์ในลักษณะที่ผิดกฎหมาย
  • ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
  • ใช้บัญชีในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย
  • พยายามทำให้ระบบเกิดความเสียหาย
  • มีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือผู้ใช้งานรายอื่น

บริษัทอาจดำเนินการดังกล่าวโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

การดำเนินการดังกล่าวจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

17. ความพร้อมและความถูกต้องของเว็บไซต์

บริษัทพยายามให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และมีข้อมูลที่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์หรือบริการจะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด การหยุดให้บริการ หรือเหตุขัดข้อง

เว็บไซต์อาจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อ

  • บำรุงรักษาระบบ
  • ปรับปรุงระบบ
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ปรับปรุงความปลอดภัย
  • ปรับปรุงฟังก์ชันการให้บริการ
  • เหตุฉุกเฉินหรือเหตุสุดวิสัย

บริษัทจะพยายามดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือเปิดให้บริการอีกครั้งภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามสถานการณ์

18. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะดำเนินการให้บริการด้วยความระมัดระวังตามสมควร และภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น

  • ความขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต
  • ความขัดข้องของระบบชำระเงิน
  • ความขัดข้องของระบบของผู้ให้บริการภายนอก
  • ความล่าช้าของบริษัทขนส่ง
  • ภัยธรรมชาติ
  • เหตุสุดวิสัย
  • การกระทำของบุคคลภายนอก
  • การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนของผู้ใช้งาน

บริษัทไม่รับประกันว่าการใช้เว็บไซต์จะไม่มีข้อผิดพลาดหรือจะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานในทุกกรณี

ข้อกำหนดในส่วนนี้ไม่เป็นการยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของบริษัทในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดดังกล่าว และไม่กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมาย

19. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะดำเนินการตาม Privacy Policy ของบริษัทและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

Privacy Policy อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการประมวลผล การเปิดเผยข้อมูล การเก็บรักษาข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้งานควรอ่าน Privacy Policy ก่อนใช้บริการเว็บไซต์

20. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ ระบบเว็บไซต์ สินค้า บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บริษัทจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของเอกสาร

หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานรับทราบข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

21. การแยกส่วนของข้อกำหนด (Severability)

หากข้อกำหนดหรือเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่งของเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตีความหรือปรับใช้เท่าที่กฎหมายอนุญาต และจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์หรือการบังคับใช้ของข้อกำหนดส่วนอื่น

22. การสละสิทธิ (Waiver)

การที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือไม่ดำเนินการตามข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิของบริษัทในการใช้สิทธิหรือบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในภายหลัง

การสละสิทธิใด ๆ จะมีผลเฉพาะกรณีที่บริษัทได้แสดงเจตนาเป็นลายลักษณ์อักษรหรือดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

23. การระงับข้อพิพาท

หากผู้ใช้งานมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง หรือการใช้บริการเว็บไซต์ บริษัทและผู้ใช้งานควรพยายามติดต่อและแก้ไขปัญหาร่วมกันโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ การดำเนินการต่อไปให้เป็นไปตามสิทธิและกระบวนการที่กฎหมายกำหนด

24. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

การตีความ การบังคับใช้ และข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายให้ความคุ้มครอง

25. การติดต่อบริษัท

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า หรือการใช้งานเว็บไซต์ สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

PHP Pharma

LINE Official Account: @primehealth

อีเมล: Primehealth.channel@gmail.com

เว็บไซต์: phppharma.com

วันที่มีผลบังคับใช้: 20 กรกฎาคม 2026

อัปเดตล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2026

Facebook Line Instagram